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服务升级 | VIFA威法售后培训中心全新蜕变

2018-06-11 浏览数:

为了推动品牌服务升级,VIFA威法售后培训中心于近期以全新的面貌出现在众人视线。自成立以来,VIFA威法一直将产品质量与服务品质视为品牌核心,致力于传承国际前端工艺标准,为中国消费者提供一整套高端定制的系统解决方案。

为了推动品牌服务升级,VIFA威法售后培训中心于近期以全新的面貌出现在众人视线。自成立以来,VIFA威法一直将产品质量与服务品质视为品牌核心,致力于传承国际前端工艺标准,为中国消费者提供一整套高端定制的系统解决方案。基于这一初心,在一年多的积极筹备下、在各部门的大力支持下,VIFA威法售后培训中心以崭新的姿态惊艳绽放。

VIFA威法售后培训中心落地于VIFA威法中山制造基地,是VIFA威法自有的实操培训中心。

此次的升级蜕变,更有着不可忽视的战略意义。培训中心的进阶是品牌发展中的重要里程碑,对品牌业务的开拓有着重大的意义,升级后的培训中心将助力品牌服务大飞跃!

培训中心以甄选、培养、扶持和启迪VIFA威法前端安装人才为使命。在这里,学员们可以通过一系列课程培训和学习,不断提升自身技能,提升服务的专业度,成为品牌新一代工匠。为了课程的顺利开展,培训中心请来业内资深培训师担负起教学和管理重任。

培训课程分为两大部分,一是理论知识;二是操作实务。一部分的授课重点着重在于产品理论研究及安装知识点方面,为学员构建一个系统的知识体系;另一部分则把重心放在安装实务上,学员们将在授课老师和技术人员的指导下进行实地安装。通过理论与实际的融会贯通,让学员的安装水平跨入一个新的台阶,为消费者带来更高水平的安装和售后服务。

为了保证培训质量,崭新的VIFA威法售后培训中心有着严格的考核制度,每位学员均需要通过所有威法产品的安装培训和测试,才能走上一线为客户提供服务。而未通过考核的学员则需继续参与培训,直至通过下一轮水平考试,方能成为VIFA威法合格的安装师傅。

创新和创造力是VIFA威法品牌的核心竞争力所在。VIFA威法每年都会推出新品及新配件,以满足用户日益增长的需求。此时,安装师傅的技能水平、素质高低便直接影响了用户的满意度。因此,安装师傅需要不断更新自己的知识,总结自己的工作方法,这也是为何VIFA威法安装师傅需要通过培训考核才能上阵为客户服务的原因。

坚持品质,注重服务,是VIFA威法在业内标签,亦是VIFA威法蓬勃发展的源泉。近年来VIFA威法一直在探索极致的道路上狂奔,从研发到服务,真正践行“工匠精神”,用完美主义的风格去做产品,用赤诚的心去提供服务,树立品牌高品质、好服务的形象!

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